Topengines — все о моделях и марках автомобилей

Отзыв о Ford Focus

Достоинства:
Удобный,красивый авто

Недостатки:
Слабое лкп,неквалифицированная обслуга a офф сервисах и ненадежность трансмисии

Отзыв:
Здравствуйте! Хочу поделится своим впечатлением о FORD FOKUS-2. Выбирал себе авто долго, пролез 100 форумов прочитал множество отзывов и наконец остановил свой выбор на FF2 двигатель 1.8, TITANIUM+ климат и музыка, покупал в АГАТ-ФОРД в г.Волгоград в феврале 2010. Автомобиль отличный, хорошо держит дорогу не шумный, отделочные материалы мягкие и не скрипят. И плюс ко всему довольно приемлемая цена. НО!! Радость моя была не долгой! Уже под конец гарантийного срока, т.е. в ноябре 2011 появился несильный свист при запуске двигателя на холодную и пропадал при выжимании сцепления или после прогрева двигателя. Вроде проста проблема, либо выжимной либо подшипник на первичном валу. Обратился в Агат Форд с данной проблемой авто, забрали, сказав, что надо разобрать, чтоб выявить причину и заказать детали. Авто на замену мне не предоставили, хотя я сам проживаю за 90 км от Волгограда! Через 3 недели позвонили, сказали, приезжайте, забирайте автомобиль, все устранили. Автомобиль забирал перед новогодними праздниками, мне сунули бумажки на подпись, а потом пошли смотреть машину. Но оказалось, что посторонний звук так и остался! Я поругался с ними и сказал, что после праздников пригоню ее назад, и это было еще не все, приехав, домой загнал машину на мойку и обнаружил, что правая сторона улита мастикой которой обрабатывают днище, моему возмущению не было предела!! Позвонив в авто салон и предъявив претензию, услышал в ответ предложение стереть мастику самому растворителем!!! После праздников я поехал в Агат-Форд снова, 9 часов я проторчал в автосалоне, доказывая по очереди мастерам и инженерам, что авто не исправно и что это они мне испачкали мастикой правую сторону. Пришли к выводу, что надо заказывать еще детали. Через 2е недели мне позвонили, что заказанные детали пришли. Я приехал, оставил свое авто, на этот раз мне выдали как скандальному клиенту машину на подмену, еще через 2 недели звонок: «приезжайте ваше авто готово!» В салоне меня встречает мастер с нерадостным лицом и говорит, что ее утром еще раз проверили, и проблема не устранена! Надо оставлять еще на 2 недели. Гарантийный срок при этом закончился. В назначенный еще раз срок я приехал за машиной и был удивлен. Меня встречали старший менеджер с клиентского отдела и гл. инженер в руках у них была ПИСУЛЬКА, что шум издаваемый коробкой дефектом не является и все детали которые могли бы издавать такой звук были заменены и в связи с этим они дают еще 6 месяцев гарантии на свою работу. Вот прошло 3 месяца после так называемого ремонта и звук, который был только на холодный двигатель слышен сейчас и при прогретом. Итог этих всех поездок около 4 тысяч рублей потраченных на ветер т.к 1 поездка это 190км, и много времени и нервов потраченных зря и плюс ко всему негативное отношение к форду, а особенно к АГАТ- ФОРД в Волгограде!

Вот такой отзыв я оставил на офф сайте форда, на следующий день мне перезвонили, сказали будем разбираться и вот прошло еще 2 недели и тишина. Если вы житель этого города и выбираете себе автомобиль, то обходите этот автосалон и автомобиль стороной!!!